- simoxin.olegСайт-портал лидера банковской деятельности в рф и за рубежом с отличной горячей линией поддержки и первоклассным личным кабинетом Услуги банка всегда тренд делового банкинга. Рекомендую использовать и как вклад и как карту дебет-кредит. Рейтинг банка считают каждый год Альфа-банк работает для надежности и полезности. Его клиентоориетированность талант и забота владельцев бизнеса. Нужен банк ААА проверь кто с Альфа-банком еще рядом. Работает уверенно с основания и дорожит хорошей репутацией. Топ лидер банкинга рф
- Андрей Ч.Кредит втюхали, на работу ещё не устроился. Через месяц надо 3% пополнить или попаду на 39, а при получении сказали 29%. На дебитовую карту до сих пор 1000 рублей, бонусных, не перечислили, а гарантировали. Переводы дорогие, смс уведомления надо сразу отключать. И не вздумайте наличные снимать, только товар и услуги через терминалы.
- somebody0.05.2022 перевел по номеру телефона 11 000. Номером ошибся деньги ушли не туда, незнакомому человеку. Но счет получатель так же в альфа-банке. Сразу не заметил, обратился в банк через 40 +- минут после совершения перевода. Обращение зарегистрировали, обещали связаться в течение 2 рабочих дней. ПРошло 2 недели, за это время я несколько раз писал в чат поддержки. Каждая итерация общения начиналась с фразы-отписки, что "запрос отправлен в банк-получателя, как только будет ответ с вами свяжутся". Хотя я их сразу при первом обращение предупредил, что перевод был со счета альфа банка на счет в альфа банк. То есть по моему запросу не было сделано ничего, абсолютно. Еще хотел отметить, что операторы многократно обещали, когда я им рассказывал что получатель перевода клиент альфабанка, что они свяжутся с получателем, а потом со мной. Но каждый раз фраза "мы обратились в банк-получатель перевода...." говорит, что они постоянно врут. И так уже две недели. Полное бездействие, наплевательское отношение к клиентам.
- Оксана ИвановаПодавала онлайн- заявку сразу в несколько банков, чтобы выбрать самую выгодную ставку по потребительскому кредиту. От этого банка пришел отказ, хотя смотрела свою кредитную историю и рейтинг выше среднего. За плечами выплаченная ипотека и несколько потребительских кредитов, по которым не было ни одного дня просрочки! Доходы тоже выше среднего уровня. Но почему-то отказ!
- Lexa ChernobrovkinУжасный Банк, хамство, некомпетентность, введение а заблуждение и крайнее не желание вникать в суть проблем клиентов банка. По итогам банковского обслуживания принято решение о закрытие всех счетов и карт в плоть до удаления всех персональных данных из системы АО Альфа-Банк Очень разочарован!
- ВикторПонравилось обслуживание на Мира 70, успел до час.пика, ожидание минут 10 максимум было, сел, подождал менеджера, все, что нужно решил. Но есть огромные недочеты по доставке карт, когда договариваешься с менеджером, выбираешь время, встречаешься, а карту получить не можешь, а все потому, что поменялся паспорт, 5 лет назад, хотя при заполнении анкеты на карту, указал уже новые данные...пришлось ехать в офис обслуживания.