- РоманБезобразный сервис, типа: дай много денег и пошел отсюда вон! НЕТ никакого оповещения о том, где не оплатил платную дорогу. Зато потом приходят штрафы из Госуслуг и Росналога. Не пропустишь. Звонишь в поддержку — удивляются, ищи сам свои задолженности. Задействовано только несколько направлений с оплатой по транспондеру. С остальными делайте, что хотите. Читай: - стой в очередях. Транспондер перестал работать - надо ехать на платные участки, где есть пункты обслуживания. Да еще из надкушенного яблока приложение выкинуто! Прошлый век. К сожалению, обладатель транспондера, Роман
- zyeiПлюсы? о чем это вы? нет и не было. и быть не может. Если уж они не гнушаются воровать деньги у покупателей транспондеров - о чем тут можно говорить. Хотя в защиту надо сказать: и деньги в кассу, и количество транспондеров пополнять не надо. Кто ж из покупателей за пятьтыщ пойдет в суд - да никто, так и живут, как на трассе М12
- АлександрПередвигался на такси по цкаду, сняли деньги с транспордера, хотя он был в сумке, возвращать деньги не собираются,деньги отдал таксисту за проезд по цкаду, в ответе от этих воров пишут что не правильная транспортировка, хотя в инструкции написано где он должен быть установлен на лобовом стекле, что-бы он сработал для проезда. Служба поддержки не очём, а сама компания походу только ворует деньги и разбираться не хочет, ну и это понятно ей только наши деньги нужны. Выбирайте пути обезда.
- Nikko FairyСайт ужасен. Для достаточно серьёзной и важной (с учётом темпов постройки платных дорог) организации хорошо было бы заняться не только мобильным приложением (которое, кстати, очень даже ничего) , потому что если ты пользователь ПК - страдай на всех страницах от лагов, съезжания интерфейса. И забранную скидку по транспондеру мы тоже не забудем.
- олег с.Второй день,с25.06.21,пытаюсь оплатить долг в сумме 355руб.Поездка была 23.06.21. с Егорьевского шоссе до Ярославского шоссе.Связывался с оператором автодора,посоветовала оплатить через"Связной" или "Мегафон".В "Связном" девушка пыталась помочь,не получилось.В "Мегафоне" оператор сразу отказала,сославшись на то что эта операция по оплате у них отсутствует.Ехал без транспондера.Комиссар на дороге сказал что оплатить поездку пара пустяков. Пытался оплатить через приложение "Сбербанк",там только платные дороги "Платон", Автодор только с транспондером.
- МарияПользовались транспондерами - все было нормально. Но вдруг приходит сообщение, что на одной машине числится задолженность. Но чтобы узнать за что - нужно обращаться только в центр обслуживания клиентов, который работает только в будни с 9 до 18 (!!!) сервис 21 века. А что касается дороги: развязки не достроены, кольцевая не замкнулась и на месте съездов огромные пробки, освещения нет, дорогу сделали в 2020, а местами уже ремонт покрытия, АЗС на ЦКАД нет, мест для отдыха очень мало, освещения на многих участках нет!
- Анонимный пользовательПо платным дорогам не ездила. Не могу про них ничего сказать. Зато могу высказать возмущение на этапе покупки транспордера. Это просто кошмар. Оформила заказ в районе 8 утра, в комментариях указала какой именно хочу транспордер из предложенных вариантов, а также просила не звонить и все вопросы писать на почту. На почту пришел сам заказ. Где-то в 13:00 мне звонят, я трубку не брала (я неспроста указала комментарии). Я зашла на чат в сайт, чтобы обратить их внимание на чтение комментариев в заказе, а не игнорировать их. На что мне оператор сказала, что заказы интернет-магазина подтверждаются обратным звонком. А где это написано????? И также задала вопрос, где именно я указала комментарии. А прочитать заказ от начала и до конца не судьба??? Если заказ делает глухой или слабослышащий человек, как он должен подтвердить по телефону???? Потом эта оператор предлагает заново оформить заказ в чате и там же подтвердить. Спрашивается, какая разница где подтверждать заказ: по почте или в чате. Смысл один и тот же!!!! Потом спустя время, наконец она пишет, что заказ оформлен и будет доставлен в ПВЗ. Причем у меня в заказе было 2 пункта (транспордер и зип-пакет), а эта мадам оформляет мне один. Я ей ещё раз пишу, чтобы читала заказ внимательно. Она задаёт опять тупой вопрос: у вас в заказе был зип-пакет??? Блин, читать вообще учат или нет. Или там учат дурака включать???? Наконец она пишет, что в заказ добавлен этот пакет. Я снова задаю вопрос: какой номер заказа в итоге. В ответ тишина. Зато опять звонят. У меня мозги уже взорвались. Почему нельзя нормально организовать работу, а не доставлять неудобства????? Отвечает оператор очень долго. Примерно час ушел на то, чтобы расставить все точки над И.
- СергейПроехал 13 км до Зеленограда отдал 450рублей,обдираловка ещё пишут название компании- Государственные Автодороги! Был впервые в Москве на автомобили проездом и так обдирают как будто я еду на автомобили aurus или каком- нибудь майбахе! Позор - это и так дерут налоги ещё и платники настроили, жиды порхатые!