- Савватийпоставил бы ноль но невозможно. Ложь , обман, причем самый посредственный, Советник тупо избегает встреч, наврав перед этим с три короба.. Более 50 поданных претензий и ни одного ответа,, да, и самое главное --представительство центробанка в новосибирске поддерживает действия этого брокера _ у них закон не действует..
- Игорь Г.уже не помню в который раз меняют приложения, сырую недоведенную версию меняют на еще более убогую и недоведенную. это касается как вебсервиса так и мобильных приложений. Компания в целом очень хорошая, но разработчики ПО делают все чтобы клиенты не думали о финансах а все время тратили на разработанную ими откровенную дрянь
- Dmitry LazorskyОтвратительный сервис. Все операции, кроме пополнения счета, длятся сутками. Настройка квика для торговли опционами продолжалась две недели, так и не была закончена, у меня кончилось терпение. Попытки вывести средства тоже пока не увенчалась успехом. Служба поддержки некомпетентна. Всем не советую!
- Пётр ТретьяковЧат поддержки ни какой. Также и с инвестициями - три года назад по рекомендации финансового советника вложил я в биржевую ноту Лесенка с доходом 0 руб. 00 коп. Подобное и по ИИС. Советники меняются, а доход - на уровне вклада довостребования в лучшем случае. Единственный плюс - это то, что кто то стал жить по богаче!
- Aleksey K.Личный кабинет и приложения группы БКС могли быть и лучше для лидера рынка брокерских услуг: вечно долго загружаются, висят, не доступны брокерские отчеты, тех поддержка это вообще отдельная тема (отвечают долго, игнорировать могут на вопросы, отвечают совсем не то что спрашивали). Обслуживание в офисе хорошее. Персонал вежливый, компетентный, профи. Претензии больше к технической части компании, для лидера рынка могли бы и сделать более усовершенствованными свои сервисы