Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиентам. Договорились о просмотре квартиры на определённое время, ехали с другого конца города. И на подъезде к квартире нам сообщают, что квартиру сдали, хотя наше время просмотра только подошло. И ответ риэлтора "Это рыночные отношения". Есть рынок, а есть деловая репутация. Договорился - соблюдай.