- КириллКупил машинку на радиоуправлении 3 января 2020 г. При покупке основной вопрос был - легко ли чиниться автомобтль и есть ли запчасти вналичии. Покупал в магазине в ТЦ Тройка у м Красносельская. Продавец несколько раз заверил меня в том что все без исключения запчасти есть вналичии. Купил машинку, принес домой. Ребенок поиграл в нее менее часа и она перестала реагировать на команды с пульта. Проверил все контакты, все было впорядке. Собрался отнести по гарантии, но чек не нашел. Через месяц все таки привез в гарантийную мастерскую, чтобы хотя бы за деньги починили. Мастер посмотрпл и сказал, что он впервые видит эту модель и что запчастей на эти модели нет вообще никаких! Но предложил починить машинку установив другую систему управления. Как выяснилось из-за брака перестал работать приемник в машинке. Я согласился и ремонт был быстро произведен. Мастеру большая благодарность. После отправки претензии в адрес магазина о введениименя в заблуждение менеджером магазина, ответа не последовало. Будьте внимательны при получении консультаций от менеджера данного магазина.
- Eвгений УссРаньше был очень хороший магазин. Сейчас полное . Обычно на месте можно получить консультацию на месте по запчастям а сейчас только через интернет магазин. Я заказывал детали и то одну деталь дали не ту! А когда им стал показывать и доказывать мол вы сами такой заказ сделали. Бред полный, качество падает обслуживания. Я недоволен.