- Иван1)Не всё, что написано на сайте, есть в наличии 2) операторы не изъявляют желание помочь клиенту с решением проблемы предлагая неуместные альтернативы. 3)Заказ при оформлении у меня забрали перед носом. Просто пока я оформлял доставку в понедельник на следующий день, девушка сообщила, мне, что последний стеллаж забрали. На следующий день (вторник) мне позвонили и сказали, что всётаки в наличии имеется и доставку мне оформят. Сегодня (среда 18.11.202) я узнаю, что ни стеллажа ни доставки нету. Просто бред. Ничего никому не интересно. Предлагают под заказ. Девушка сказала 2-3 недели, Молодой человек 4-5 недель.
- Kirill G.Просто...... Сделал заказ в начале сентября на детский уголок школьника. Сегодня 16 ноября стола так и нет и когда будет никто не знает хотя 13 позвонили и сказали что машина от фабрики пришла и её разгружают. Просто унизительное отношение к клиентам. Советую ничего не заказывать у этих ребят т.к впустую потратите время и нервы!!!!
- Анжелика КорецкаяЗаказали мебель на данном сайте. По срокам обещали привести через 3-4 недели, но ждали дольше. Звонила чуть ли не каждый день чтобы узнать где наш заказ,но каждый раз кормили обещаниями и говорили разное месторасположения мебели. В итоге мебель пришла и не вся и до сих пор ждем тумбу под телевизор, плюс пришлось доплатить некую сумму чтобы привезли мебель не во всем составе. При сборке мебели не хватало некоторых деталей, которые пришлось докупать. В общем говоря не очень довольны данным магазином и так же продолжаем ждать тумбу(которая не известно через сколько придёт как и шкаф).
- Olga G.Отвратительное обслуживание!!!Два месяца оформляли заказ!!! с 11апреля до 01 июня2020г!!! Постоянно врали о состоянии заказа, обманывали и переносили сроки доставки. А когда наконец 01 июня2020г доставили кровать - то нам пришлось спать на полу, т.к. кроватное основание для кровати привезли не соответствующее каркасу кровати. Ждали 2месяца, заплатили деньги и в итоге спим на полу 3дня. И сколько так еще придется спать непонятно. Решать этот вопрос никто не собираются. Каждая служба переладывает решение вопроса на другую. Сборщик Вашей фирмы сборку кровати не смог произвести, составили акт об этом. Написали заявку на рекламацию, но ответа так и нет Трубку бросают, выяснять и отвечать на мои вопросы никто не хочет. Такого безобразного и скотского отношения к клиентам ни в одном интернет-магазине не видела!! Заплатила деньги за кровать, за ее доставку, а теперь вынуждена по вине Вашего магазина спать на полу на матрасе . Разберитесь со своим персоналом и доставкой товаров, пожалуйста!!! За свои деньги получила одну нервотрепку и потерянные 2месяца ожидания, да еще и не того,чот заказывала. БАРДАК!!!! Товарный чекSP000319847 , заявка 38135 от 03.06.2020г.
- Александра СмелаяПокупаю в этой фирме не первый год мебель, цена по сравнению с другими фирмами минимальная. Качество хорошее. Сроки выполнения заказа иногда быстрее , чем написано в договоре. Одно из больших плюсоа, что в режиме онлайн или по телефону можно заранее обсудить нюансы заказа (цвет, фактура). Буду заказывать еще. Спасибо этой фирме и сотрудникам!!!